背景 · 转型压力大
李总是一家主责区域内日化用品批发的老板,代理多个品牌但客单量大、SKU高达上千件。他之前靠电话、微信、Excel接单,员工不多、订单总靠催。一天一个电话,把员工都累哭了,订单出错率高、客户反馈慢,效率和服务口碑都成了短板。
“我在想,为什么不试试别人都在用的平台?”他犹豫过。但美团、京东这种平台,主要服务零售端,抽佣高,系统流程复杂,也不支持批发价格、账单配送,也没法打通他现有ERP系统。
于是,他决定——为自己客户做一款专属 订货APP,让门店客户能自己下单、数据可控、订单及时推送。